StoryV 旅行＆ライフスタイル プライバシーポリシー
お客様のプライバシーは当社にとって非常に重要です。StoryV Travel & Lifestyle ( https://storyv.net ) には、いくつかの基本原則があります。
- 本当に必要な場合を除き、個人情報を尋ねることはありません。（性別や収入レベルなどを理由もなく尋ねるサービスはサポートできません。）
- 当社は、法律を遵守し、製品を開発し、または当社の権利を保護する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示することはありません。
- 当社のサービスの継続的な運営に必要な場合を除き、当社は個人情報をサーバー上に保存しません。
- 当社の製品では、公開される内容、検索エンジンに表示される内容、機密に保持される内容、永久に削除される内容をできるだけ簡単に制御できるようにすることを目指しています。
このポリシーは、当社が収集する以下の情報に適用されます。
- 当社のウェブサイト上
- お客様と当社チーム間の電子メール、テキスト、その他の電子メッセージを介して;
- お問い合わせフォームおよびオプトインフォームを通じて;
- 購入する製品やサービスを通じて
お客様の情報に関する当社の方針と慣行、および当社がお客様の情報をどのように取り扱うかを理解するために、このポリシーをよくお読みください。当社の方針と慣行に同意しない場合は、当社の Web サイトを使用したり、当社の製品を購入したりしないでください。当社の Web サイトや製品にアクセスまたは使用することで、お客様はこのプライバシー ポリシーに同意したことになります。このプライバシー ポリシーは随時変更されることがあります。変更後も引き続き当社のサイトまたは製品を使用することは、それらの変更を承諾したものとみなされます。したがって、定期的にこのプライバシー ポリシーをチェックして更新を確認してください。
詳細については、hello@storyv.netまでお問い合わせください。
1. はじめに
1.1当社は、本サービスの訪問者およびユーザーのプライバシーを保護することに尽力しています。
1.2このポリシーは、当社が当社のウェブサイトのサービスの訪問者およびユーザーの個人データに関してデータ管理者として機能する場合、つまり、当社がこの個人データを処理する目的と手段を決定する場合に適用されます。
1.3当社は、ウェブサイト上でクッキーを使用しています。これらのクッキーは、当社のウェブサイトおよびサービスの提供に厳密に必要というわけではないため、コンピュータにクッキーを保存したくないウェブサイト訪問者は、ウェブサイトを使用する前に、ブラウザでクッキーを拒否するように設定する必要があります。ただし、その場合、一部の機能が正しく動作しないというデメリットがあります。
1.4当社のウェブサイトには、お客様の個人情報の処理方法に影響を与えるプライバシー管理が組み込まれています。プライバシー管理を使用すると、ダイレクトマーケティングの通信を受信するかどうかを指定したり、情報の公開を制限したりできます。
1.5このポリシーでは、「当社」、「私たち」、「当社の」は StoryV Travel & Lifestyle を指します。
2. クレジット
2.1このドキュメントは、SEQ Legal ( https://seqlegal.com )のテンプレートを使用して作成されました。
3. 個人情報の利用目的
3.1このセクション3では、次のことを確立します。
（a）当社が処理する可能性のある個人データの一般的なカテゴリ。
（b）当社が個人データを処理する目的
（c）処理の法的根拠。
3.2当社は、当社のウェブサイトおよびサービスの使用に関するデータ（「使用データ」）を処理することがあります。使用データには、お客様の IP アドレス、地理的位置、ブラウザの種類とバージョン、オペレーティング システム、参照元、訪問期間、ページ ビュー、ウェブサイトのナビゲーション パス、および時間、頻度、サービスの使用パターンに関する情報が含まれる場合があります。使用データのソースは、当社の分析追跡システムである Google Analytics です。この使用データは、ウェブサイトおよびサービスの使用状況を分析する目的で処理されることがあります。この処理の法的根拠は、当社の正当な利益、すなわち当社のウェブサイトおよびサービスを監視および改善することです。
3.3当社は、お客様のアカウントデータ（以下「アカウントデータ」）を処理することがあります。アカウントの詳細には、お客様の名前やメールアドレスが含まれる場合があります。アカウントデータのソースは WordPress.org です。アカウントデータは、当社のウェブサイトの運営、サービスの提供、ウェブサイトとサービスのセキュリティの確保、データベースのバックアップの維持、お客様とのコミュニケーションを目的として処理されることがあります。この処理の法的根拠は、同意、すなわち当社のウェブサイトと事業の適切な管理、またはお客様と当社の間の契約の履行、および/またはお客様の要求に応じてその契約を締結するための措置を講じることです。
3.4当社は、当社のウェブサイト上のお客様の個人プロフィールに含まれるお客様の情報（以下「プロフィールデータ」）を処理することがあります。プロフィールデータには、お客様の名前、住所、電話番号、メールアドレス、プロフィール写真、性別、生年月日、関係の状況、興味や趣味、学歴、雇用歴などが含まれます。プロフィールデータは、当社のウェブサイトおよびサービスの使用を有効化および監視する目的で処理されることがあります。この処理の法的根拠は、同意または当社の正当な利益、すなわち当社のウェブサイトおよび事業の適切な管理、またはお客様と当社との間の契約の履行および/またはお客様の要求に応じてこの契約を締結するための措置を講じることです。
3.5当社は、当社のサービスを利用する過程でお客様が提供する個人データ（以下「サービスデータ」）を処理することがあります。サービスデータには、お客様の連絡先情報、カード情報、取引の詳細が含まれる場合があります。サービスデータは、当社のウェブサイトの運営、サービスの提供、お客様とのコミュニケーションを目的として処理されることがあります。このような処理の法的根拠は、同意または当社の正当な利益、すなわち当社のウェブサイトおよび事業の適切な管理、またはお客様と当社との間の契約の履行、および/またはお客様の要求に応じてこの契約を締結するための措置を講じることです。
3.6当社は、お客様が当社のウェブサイトまたは当社のサービスを通じて公開するために投稿した情報（以下「投稿データ」）を処理することがあります。公開データは、そのような公開を可能にし、当社のウェブサイトおよびサービスを管理する目的で処理されることがあります。そのような処理の法的根拠は、同意または当社の正当な利益、すなわち当社のウェブサイトおよび事業の適切な管理、またはお客様と当社との間の契約の履行および/またはお客様の要求に応じてこの契約を締結するための措置を講じることです。
3.7当社は、お客様から製品および/またはサービスに関して当社に送信されたお問い合わせに含まれる情報（以下「お問い合わせデータ」）を処理することがあります。お問い合わせデータは、お客様に関連する商品および/またはサービスの提供、マーケティング、販売の目的で処理されることがあります。この処理の法的根拠は同意です。
3.8当社は、顧客連絡先情報（「顧客関係データ」）を含む顧客関係関連情報を処理することがあります。顧客関係データには、お客様の名前、連絡先の詳細、お客様と当社との間の通信に含まれる情報が含まれる場合があります。顧客関係データのソースは、Keap Infusionsoft（https://keap.com/legal/privacy-policy）です。顧客関係データは、当社の顧客関係の管理、顧客とのコミュニケーション、これらのコミュニケーションの記録の維持、および顧客への製品およびサービスのプロモーションの目的で処理される場合があります。この処理の法的根拠は、同意または当社の正当な利益、すなわち顧客との関係の適切な管理です。
3.9当社は、お客様が当社とまたは当社のウェブサイトを通じて行う商品やサービスの購入を含む取引に関する情報（「取引データ」）を処理することがあります。取引データには、お客様の連絡先、カード情報、取引の詳細が含まれる場合があります。取引データは、購入された商品やサービスを提供するため、およびこれらの取引の適切な記録を維持する目的で処理されることがあります。このような処理の法的根拠は、お客様と当社との間の契約の履行、および/またはお客様の要求に応じてその契約を締結するための措置を講じること、および当社の正当な利益、すなわち当社のウェブサイトと事業の適切な管理です。
3.10当社は、通知および/または電子メールニュースレターの購読を目的として、お客様から提供された情報を処理することがあります（「通知データ」）。通知データは、関連する通知および/またはニュースレターをお客様に送信する目的で処理されることがあります。この処理の法的根拠は、同意、またはお客様と当社との間の契約の履行、および/またはお客様の要求に応じてその契約を締結するための措置を講じることです。
3.11当社は、お客様が当社に送信するあらゆる通信に含まれる、またはそれに関連する情報（以下「通信データ」）を処理することがあります。通信データには、通信内容および通信に関連するメタデータが含まれる場合があります。当社のウェブサイトは、ウェブサイトの連絡フォームを使用して行われた通信に関連するメタデータを生成します。通信データは、お客様との通信および記録保持の目的で処理されることがあります。この処理の法的根拠は、当社の正当な利益、すなわち当社のウェブサイトおよび事業の適切な管理とユーザーとの通信です。
3.12当社は、裁判手続き、行政手続き、裁判外手続きを問わず、法的請求の確立、行使、防御に必要な場合、本ポリシーで特定されるお客様の個人データを処理することがあります。この処理の法的根拠は、当社の正当な利益、すなわち当社の法的権利、お客様の法的権利、および第三者の法的権利の保護と主張です。
3.13当社は、保険の取得または維持、リスク管理、または専門家のアドバイスの取得のために必要な場合、本ポリシーで特定されるお客様の個人データを処理することがあります。この処理の法的根拠は、当社の正当な利益、すなわちリスクからの当社の事業の適切な保護です。
3.14当社は、本第3項に定めるお客様の個人データを処理する特定の目的に加えて、当社が負う法的義務を履行するため、またはお客様の重大な利益もしくは他の自然人の重大な利益を保護するために必要な場合にも、お客様の個人データを処理することがあります。
3.15当社から依頼がない限り、他者の個人情報を当社に提供しないでください。
4. 個人情報を他者に提供する
4.1当社は、本ポリシーに定める目的および法的根拠のために合理的に必要な範囲で、お客様の個人データを当社グループ企業（当社の子会社、最終親会社およびそのすべての子会社）のいずれかのメンバーに開示する場合があります。
4.2当社は、保険の取得または維持、リスク管理、専門家のアドバイスの取得、または行政手続きまたは裁判外の訴訟のいずれにおいても法廷での法的請求の確立、行使、または防御の目的で、合理的に必要な範囲で、お客様の個人情報を当社の保険会社および/または専門アドバイザーに開示する場合があります。
4.3当社のウェブサイトおよびサービスに関連する金融取引は、Paypal および Stripe を含む当社の決済サービスプロバイダーによって処理されるか、または処理される可能性があります。当社は、お客様の支払いの処理、返金、およびこれらの支払いと返金に関連する苦情や問い合わせの処理の目的に必要な範囲でのみ、取引データを決済サービスプロバイダーと共有します。決済サービスプロバイダーのプライバシーポリシーと慣行に関する情報は、https://www.paypal.com/hk/webapps/mpp/ua/privacy-fullおよびhttps://stripe.com/us/privacy でご覧いただけます。
4.4当社は、当社のウェブサイトで特定される商品およびサービスの 1 社以上の選定された第三者プロバイダーにお客様の問い合わせデータを開示する場合があります。これは、これらのプロバイダーがお客様に連絡して、関連する製品および/またはサービスを提供、宣伝、販売できるようにするためです。これらの各第三者は、当社が提供する問い合わせデータに関してデータ管理者として機能します。また、お客様に連絡すると、各第三者は、その個人データの使用を規定する独自のプライバシー ポリシーのコピーをお客様に提供します。
4.6本第 4 項に規定されている個人データの特定の開示に加えて、当社が従う法的義務を遵守するために必要な場合、またはお客様の重大な利益もしくは他の自然人の重大な利益を保護するために、当社はお客様の個人データを開示することがあります。また、訴訟手続き、行政手続き、裁判外手続きのいずれにおいても、法的請求の確立、行使、防御に必要な場合にも、当社はお客様の個人データを開示することがあります。
5. 個人データの国際転送
5.1本第 5 項では、お客様の個人データが欧州経済領域 (EEA) 以外の国に転送される可能性がある状況についての情報を提供します。
5.2当社および当社の他のグループ会社は、ブラジル、香港、オーストラリアにオフィスと施設を有しています。欧州委員会は、これらの各国のデータ保護法に関して「適切性決定」を下しています。これらの各国への転送は、適切な保護手段、すなわち欧州委員会が採用または承認した標準データ保護条項の使用、または拘束力のある企業準則の使用によって保護されます。
5.3当社のウェブサイトのホスティング施設はブラジルにあります。欧州委員会は、この国の個人情報保護法に関して「適切性決定」を下しました。この国への転送は、適切な保護措置、すなわち欧州委員会が採用または承認した標準の個人情報保護条項の使用によって保護されます。
5.4お客様は、当社のウェブサイトまたはサービスを通じて公開するために送信した個人データが、インターネットを介して世界中で利用可能になる可能性があることを認めます。当社は、他者によるそのような個人データの使用（または誤用）を防ぐことはできません。
6. 個人データの保持と削除
6.1本第 6 項では、個人データの保持と削除に関する法的義務を遵守できるようにするために設計されたデータ保持ポリシーと手順を規定しています。
6.2当社が何らかの目的のために処理する個人データは、その目的に必要な期間を超えて保持されることはありません。
6.3当社はお客様の個人情報を以下のように保管します。
(a) お客様のお名前、メールアドレス、取引詳細は、取引後最低5年間、最長10年間保存されます。
6.4場合によっては、お客様の個人情報の保管期間を事前に指定できないことがあります。その場合、当社は以下の基準に基づいて保管期間を決定します。
(a) お客様のお名前、メールアドレス、取引詳細の保存期間は、お客様が当社と最後に取引を行った日、および/またはお客様が当社の電子メールを最後に開いた日に基づいて決定されます。
6.5本第 6 条の他の規定にかかわらず、当社が負う法的義務を遵守するために必要な場合、またはお客様の重大な利益もしくは他の自然人の重大な利益を保護するために必要な場合には、当社はお客様の個人データを保持することがあります。
7. 修正
7.1当社は、当社のウェブサイトに新しいバージョンを公開することにより、このポリシーを随時更新することがあります。
7.2このポリシーの変更に同意できるかどうかを確認するために、このページを定期的に確認する必要があります。
7.3当社は、本ポリシーの変更を電子メールで通知することがあります。
8. あなたの権利
8.1この第 8 項では、データ保護法に基づくお客様の権利を要約しています。権利の中には複雑なものもあり、すべての詳細が要約に含まれているわけではありません。したがって、これらの権利の詳しい説明については、関連法および規制当局のガイダンスをお読みください。
8.2データ保護法に基づくお客様の主な権利は次のとおりです。
（a）アクセス権
（b）訂正の権利
（ｃ）消去する権利
（d）処理を制限する権利
（e）処理に異議を申し立てる権利
（f）データポータビリティの権利
（g）監督当局に苦情を申し立てる権利
（h）同意を撤回する権利。
8.3お客様には、当社がお客様の個人情報を処理するかどうか、また、処理する場合は、特定の追加情報とともに、個人情報にアクセスするかどうかを確認する権利があります。その追加情報には、処理の目的、関係する個人情報の種類、個人情報の受信者に関する詳細が含まれます。他者の権利と自由が影響を受けない限り、当社はお客様の個人情報のコピーをお客様に提供します。最初のコピーは無料で提供されますが、追加のコピーには合理的な料金がかかる場合があります。
8.4お客様には、お客様に関する不正確な個人データを訂正する権利、および処理の目的を考慮して、お客様に関する不完全な個人データを補完する権利があります。
8.5状況によっては、遅滞なく個人データを消去する権利があります。そのような状況には、個人データが収集またはその他の処理の目的に関連して不要になった場合、同意に基づく処理への同意を撤回した場合、適用されるデータ保護法の特定の規則に基づいて処理に異議を唱えた場合、処理がダイレクトマーケティング目的の場合、個人データが違法に処理された場合が含まれます。ただし、消去権には例外があります。一般的な例外には、表現および情報の自由の権利を行使するため、法的義務を遵守するため、または法的請求の確立、行使、または防御のために処理が必要な場合が含まれます。
8.6状況によっては、お客様には個人データの処理を制限する権利があります。そのような状況とは、お客様が個人データの正確性に異議を唱える場合、処理が違法であるが消去に反対する場合、当社が処理の目的で個人データを必要としなくなったが、お客様が法的請求の確立、行使、または防御のために個人データを必要とする場合、およびお客様が処理に異議を唱え、その異議の検証を待っている場合です。この根拠に基づいて処理が制限されている場合、当社はお客様の個人データを引き続き保管する場合があります。ただし、当社は、お客様の同意がある場合、法的請求の確立、行使、または防御のため、他の自然人または法人の権利を保護するため、または重要な公共の利益のためにのみ、個人データを処理します。
8.7お客様は、お客様の特定の状況に関連する理由で、当社によるお客様の個人データの処理に異議を申し立てる権利を有しますが、処理の法的根拠が、公共の利益のために実行されるタスクの実行、または当社に付与された公的権限の行使、または当社または第三者が追求する正当な利益の目的のために処理が必要であるということである場合に限られます。お客様が異議を申し立てた場合、お客様の利益、権利、自由に優先する処理の正当な根拠を証明できない限り、または処理が法的請求の確立、行使、または防御のためのものである場合を除き、当社は個人情報の処理を停止します。
8.8お客様には、ダイレクトマーケティング目的（ダイレクトマーケティング目的のプロファイリングを含む）でのお客様の個人データの処理に異議を申し立てる権利があります。お客様が異議を申し立てた場合、当社はこの目的でのお客様の個人データの処理を停止します。
8.9処理が公共の利益のために実行されるタスクの遂行に必要でない限り、お客様は、お客様の特定の状況に関連する理由で、科学的または歴史的研究目的または統計目的でのお客様の個人データの処理に異議を申し立てる権利を有します。
8.10当社がお客様の個人データを処理する法的根拠は以下のとおりです。
（a）同意、または
(b) 処理が、お客様が当事者となっている契約の履行に必要であるか、または契約締結前にお客様の要請に応じて措置を講じるために必要であり、そのような処理が自動化された手段によって実行される場合、お客様は、構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式で当社から個人データを受け取る権利を有します。ただし、この権利は、他者の権利や自由に悪影響を及ぼす場合には適用されません。
8.11当社によるお客様の個人情報の処理がデータ保護法に違反していると思われる場合、お客様にはデータ保護を担当する監督機関に苦情を申し立てる法的権利があります。苦情は、お客様の居住地、勤務地、または違反が疑われる場所の EU 加盟国で申し立てることができます。
8.12お客様の個人情報の処理の法的根拠が同意である限り、お客様はいつでもその同意を撤回する権利を有します。撤回は、撤回前の処理の合法性に影響を与えません。
8.13お客様は、本第8条に規定するその他の方法に加え、当社に書面で通知することにより、お客様の個人データに関する権利を行使することができます。
9. クッキーについて
9.1クッキーとは、ウェブ サーバーからウェブ ブラウザーに送信され、ブラウザーによって保存される識別子 (文字と数字の文字列) を含むファイルです。ブラウザーがサーバーからページを要求するたびに、識別子がサーバーに送り返されます。
9.2クッキーは「永続的」クッキーまたは「セッション」クッキーのいずれかです。永続的クッキーはウェブブラウザによって保存され、有効期限前にユーザーによって削除されない限り、設定された有効期限まで有効です。一方、セッションクッキーは、ユーザーセッションの終了時、つまりウェブブラウザが閉じられた時点で期限切れになります。
9.3クッキーには通常、ユーザーを個人的に特定する情報は含まれませんが、当社が保存するお客様の個人情報は、クッキーに保存され、クッキーから取得される情報にリンクされる場合があります。
10. 当社が使用するクッキー
10.1当社は以下の目的でクッキーを使用します。
（a）認証 – 当社は、お客様が当社のウェブサイトにアクセスした際、および当社のウェブサイトを閲覧する際にお客様を識別するためにクッキーを使用します。
（b）ステータス – 当社は、お客様が当社のウェブサイトにログインしているかどうかを判断するためにクッキーを使用します。
（c）パーソナライゼーション - 当社は、お客様の好みに関する情報を保存し、お客様のセキュリティのためにウェブサイトをカスタマイズするためにクッキーを使用します。
（d）当社は、ログイン認証情報の不正使用の防止や当社のウェブサイトおよびサービス全般の保護など、ユーザーアカウントを保護するためのセキュリティ対策の一環としてクッキーを使用します。
（e）広告 – 当社は、お客様に関連する広告を配信するためにクッキーを使用します。
（f）分析 – 当社は、当社のウェブサイトおよびサービスの利用状況とパフォーマンスを分析するためにクッキーを使用します。
(g) クッキーの同意 – 当社はクッキーの使用全般に関するお客様の設定を保存するためにクッキーを使用します。
11. サービスプロバイダーが使用するCookie
11.1当社のサービスプロバイダーはクッキーを使用しており、お客様が当社のウェブサイトにアクセスした際にこれらのクッキーがお客様のコンピュータに保存されることがあります。
11.2当社は、ウェブサイトの利用状況を分析するために Google Analytics を使用しています。Google Analytics は、Cookie を通じてウェブサイトの利用状況に関する情報を収集します。当社のウェブサイトに関連して収集された情報は、当社のウェブサイトの利用状況に関するレポートを作成するために使用されます。Google のプライバシー ポリシーは、https://www.google.com/policies/privacy/ でご覧いただけます。
11.3当社は、ウェブサイトに関心に基づく Google AdSense 広告を掲載します。これらの広告は、お客様の関心を反映するように Google によってカスタマイズされます。お客様の関心を判断するために、Google は Cookie を使用して、当社のウェブサイトおよびその他のウェブサイトでのお客様の行動を追跡します。お客様は、https: //adssettings.google.comにアクセスすると、ブラウザに関連付けられた関心カテゴリを表示、削除、または追加できます。また、これらの設定または Network Advertising Initiative のマルチ Cookie オプトアウト メカニズム ( http://optout.networkadvertising.org ) を使用して、AdSense パートナー ネットワークCookie の使用をオプトアウトすることもできます。ただし、これらのオプトアウト メカニズムは Cookie を使用するため、ブラウザの Cookie を削除すると、オプトアウトは維持されません。特定のブラウザでオプトアウトが維持されるようにするには、https: //support.google.com/ads/answer/7395996で入手できる Google ブラウザ プラグインの使用を検討してください。
12. クッキーの管理
12.1ほとんどのブラウザでは、Cookie を拒否したり削除したりできます。これを行う方法はブラウザやバージョンによって異なります。ただし、次のリンクから、Cookie のブロックと削除に関する最新情報を入手できます。
(a) https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt_BR (Chrome)
(b) https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences (Firefox)
(c) http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/ (Opera);
(d) https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies (インターネットエクスプローラー)
(e) https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-sfri11471/mac (Safari)、および
(f) https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy (Edge)。
12.2すべての Cookie をブロックすると、多くの Web サイトの使い勝手に悪影響が及びます。
12.3クッキーをブロックすると、当社のウェブサイト上のすべての機能を使用できなくなります。
13. 当社の詳細
13.1 お問い合わせは以下の方法で行うことができます。
（a）ウェブサイトのお問い合わせフォームを使用する – https://storyv.net/work-digitally/ ; または
（b）hello@storyv.netを使用して電子メールで。
14. データ保護の責任者
14.1当社の個人情報保護責任者の連絡先は、hello@storyv.netです。
